一般營銷方法分為 Online(網上)及Offline(非網上)兩種。
非網上就是用人傳人、派傳單、寄郵咭或登廣告等等的方法。Online是借助電腦網絡,把以上Offline所用的方法送到世界各地的客户手上。故此一些營銷大師有感而言:「三年後營銷衹有两個方法,就是Internet 或 No-Do。現在已經是超太空時代,每做一樣事,一項交易,就是務求講究速戰速决,這就是我們常掛在口邊的效率。如果要達至高效率的話,一個完善的系統是非常重要的。這個系統就是一個配套。這配套必須包含其硬件及軟件。硬件包含人力資源、人才及高速電腦的裝置。軟件方面是一套完整的營銷計劃,這裡包括一套易於操作的軟件及一個有足夠運作交易平台,這平台包括一整套從產品介紹、產品效用、產品价格及”Call to action” 。這就是一個現成的Button(按扭),當顧客按這按扭時,他就會被推介到一個付款的網頁。
固然在顧客未付款前或顧客正在留灠時,可以送他們一些贈品。每位顧客都喜歡贈品:免費品,當他們收到贈品之前,你要求他們送上他們的名字及電郵地址。不要少看這些資料,這正是你生意的寶藏及資產。每當你有新的產品公佈於世,你可以用你的Autoresponder寄出他們一封電郵,網上營銷的習慣,通常「7」是一個幸運數字,顧客大概收到七次你送出的電郵,就可激發他們的購買慾。
通常網上的購買機會是1%,即每一百人次,會有一個人購買。不要少看這1%,你要知道你不需要到處敲門找顧客,不用面對面向每一位顧客介紹產品,你只要吸引他們到你的網站留灠。
不過這個Autoresponder是一個必要的配套之一。Autoresponder是一個7/11的24小時的電腦程式,只要你把Autoresponder裡面的切定做妥,它就自然按照你的意願,把你的預定消息送到你指定的客户的電郵去。市面上很多Autoresponder,Aweber 是一個非常可靠的Autoresponder。有一個非常稱職的顧客服務。你可即時將你的問題送至顧客服務部,他們即時有專人經網上與你通訊,盡快解答你的問題。
所以一般營銷大師常常說營銷之法,不可缺少互聯網,因為一般Offline方法,費時兼效果不顯著,利用電脑網絡已經是時勢所趨,利用互聯網做營銷是現時代不可缺少的一門工具。故營銷大師再次強調營銷只剩下兩個方法:Internet 或 No-Do。
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